Para expandir e atrair mais e novos públicos para os museus é preciso um permanente esforço que solicita recursos humanos, financeiros, tecnológicos e organizacionais. As tecnologias digitais oferecem a possibilidade de chegar a todo o mundo com investimento reduzido e com recurso a competências básicas.

Através da aplicação de branding e marketing digital é possível projetar o património marítimo nacional através das marcas dos museus que lhe são dedicados, tornando-os mais reconhecidos e reputados entre públicos nacionais e estrangeiros.

O brand de cada museu será um contributo essencial para o efeito multiplicador resultante da marca coletiva muSEAum, Museus de Mar de Portugal, para atrair e fidelizar públicos.

muSEAum está concebido na perspetiva de uma parceria de formação ao longo da vida, partilha de conhecimento e co inovação entre a universidade e museus de todo o país. O projeto está focado no aperfeiçoamento de competências em branding e marketing para a potenciação da marca dos museus – sustentada nos acervos, locais, edificados, experiências – e sua disseminação através de técnicas de marketing digital para conseguir maior e mais ampla notoriedade.

Vários museus desenvolveram poderosas marcas próprias e especializaram-se na comunicação e outras técnicas digitais, como por exemplo crowdfunding. Esses museus desenvolveram práticas e competências de alto nível com que iremos aprender, incorporar e transmitir no modelo que irá resultar do projeto muSEAum.

Há em Portugal muitos museus cuja temática tem relação com o mar. Alguns são totalmente dedicados às coisas do mar, outros incorporam nas suas coleções importantes temáticas relacionadas com o mar – navegação, exploração, vidas, artes. Muitos têm no seu cerne a grande tradição marítima portuguesa.

O objetivo de muSEAum é o desenvolvimento de um ecossistema competitivo e sustentável de museus baseado nas marcas dos museus e no respetivo contributo para a marca coletiva muSEAum, Museus de Mar de Portugal, e a sua projeção através de tecnologias digitais para todo o mundo.

O projeto incidirá na investigação, desenvolvimento, avaliação e teste de um modelo prático e flexível de captação e desenvolvimento de novos públicos de todo o mundo, baseado em técnicas de branding e marketing digital aplicadas a museus associados ao mar.

Este projeto da unidade de investigação CICANT da Universidade Lusófona de Humanidades e Tecnologias, que decorrerá ao longo de três anos, é financiado pela Fundação para a Ciência e a Tecnologia (FCT) e responde ao objetivo da Estratégia Nacional para o Mar 2013-2020 de potenciação do património cultural marítimo.

Os museus são inventores de novos modos de ver, de novas experiências de ensino e aprendizagens, fazendo recurso a técnicas expositivas e experienciais de apelo universal que contribuem para a criação de novo e mais valor cultural, económico e social. A razão de ser dos museus vai para além da conservação e exibição de património cultural. Contribui para a notoriedade a nível local, o que produz um efeito multiplicador positivo a vários níveis. Os museus desempenham uma importante função na coesão e identidade local, na criação de emprego e dinamização das economias locais, no estabelecimento de laços e de redes sociais e de conhecimento a nível regional, nacional e internacional.

A função cultural, social e económica cada museu a nível local terá maior expressão e produzirá maiores resultados se for sustentada no efeito de rede de uma marca coletiva.

muSEAum terá divulgação académica e para o público em geral.  Serão organizados workshops locais e conferências nacionais e internacionais e desenvolvidas teses de doutoramento e de mestrado. Os resultados serão analisados em artigos académicos em revistas nacionais e internacionais e num manual de branding e marketing para pequenos museus sob a forma de livro (em inglês) a publicar em 2021.

Se enviar a mensagem é fácil, atingir o destinatário certo com a mensagem certa e conseguir captar a sua atenção é difícil na nuvem comunicacional da web. Para a conseguir concorrer com milhões de outras mensagens e sobressair, é necessário criar e desenvolver uma mensagem simples e poderosa.

É essa a função do brand – a marca – e do branding: consubstanciar e disseminar por todo o mundo uma identidade própria, facilmente reconhecida, que propõe ao potencial visitante uma proposta de valor interessante, uma promessa de qualidade, uma experiência diferenciada.

O alvo da comunicação da marca são os públicos nacionais e estrangeiros apreciadores das coisas do mar, de história marítima, das artes de navegação e da pesca, de modos de vida marítimos, da arte inspirada no mar.